Política de protección y Tratamiento de Datos

Con la expedición de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se desarrolla el principio constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recolectada o, que haya sido objeto de tratamiento de datos personales en las bases de datos de nuestra organización. Por lo anterior, se requiere de su autorización para almacenar, y recolectar datos personales para que de manera libre, previa, expresa, voluntaria, y debidamente informada, permita a todas sus áreas recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos personales que han sido suministrados y que se han incorporado en nuestras distintas bases de datos, y otros canales físicos y electrónicos de todo tipo con que cuenta nuestra compañía Serviem GNP SAS, los cuales serán utilizadas en el desarrollo de las funciones propias del negocio.

Si Usted desea que sus datos sean suprimidos de nuestras bases de datos, le solicitamos manifestarlo en forma expresa en el término de treinta (30) días hábiles, contados a partir del envío de esta comunicación, de lo contrario, se considerará que nos autoriza para que los mismos sean utilizados para los siguientes propósitos:

  • Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros servicios y para facilitarle el acceso general a la información de éstos.
  • Informar sobre nuevos productos y servicios que estén relacionados con los contratados por Usted.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, y empleados;
  • Informar sobre cambios de nuestros productos y servicios;
  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios

Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como también podrán ampliar o revocar esta autorización en cualquier momento por el titular de los datos, previo escrito al respecto y dirigido a través de los canales dispuestos en este caso; dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico serviem@serviem.com.co, o comunicándose en Medellín al teléfono (4) 444 2496 y Bogotá al teléfono (1) 482 3443